01 · CONSULTA
Antes do contrato
Busca por CPF ou CNPJ no painel, pela API ou dentro do seu CRM. A resposta volta em segundos, com a ficha completa do documento.
Acesso restrito a provedores
Cadastro colaborativo entre provedores de internet. O que aparece na ficha foi registrado por outro ISP: mensalidade em aberto, equipamento que não voltou, histórico de contrato. Nada vem de base de terceiros.
Consulta pelo painel, pela API ou direto do seu CRM, na hora de abrir a OS, antes de a equipe sair com o equipamento.
Consulta
Dados fictíciosVocê libera um usuário somente leitura e a sua base aparece na tela de registro, com documento, contrato, valor e vencimento já preenchidos. Nenhuma escrita no seu sistema.
Como funciona a integração →O ciclo
A rede não vive de quem consulta. Vive de quem devolve informação depois que o contrato termina mal. É por isso que o registro é ilimitado em todos os planos.
01 · CONSULTA
Busca por CPF ou CNPJ no painel, pela API ou dentro do seu CRM. A resposta volta em segundos, com a ficha completa do documento.
02 · DECISÃO
Score da rede, restrições ativas, valor em aberto e equipamento pendente. Você aprova, pede caução ou recusa, com motivo registrado.
03 · REGISTRO
Cancelou devendo? Levou a ONU? Você registra em dois campos. O próximo provedor enxerga, e o assinante é notificado pela Central.
O anel do selo é picotado de propósito: o cadastro é aberto e nunca está fechado. Todo plano tem registro sem limite, para que ninguém tenha motivo de só consultar. Provedor que passa 90 dias consultando sem registrar entra em revisão.
O que aparece na consulta
Tudo o que a ficha mostra foi registrado por um provedor participante e tem autor, data e contestação possível.
Score da rede
Calculado só com o histórico dos provedores participantes. A ficha mostra o que puxou o número para baixo, item por item, com o peso de cada um.
Restrições
Contrato, valor e há quantos dias. Quando o provedor dá quitação, a baixa é automática e o score recalcula na mesma hora.
Equipamento
O que saiu em comodato e não voltou fica marcado no documento, com modelo e número de série. É o campo que mais evita prejuízo na instalação.
Seu sistema
Integração pronta com o SGP: a sua base aparece na tela de registro, já preenchida. Qualquer outro ERP ou CRM entra pela API, no mesmo lugar onde o atendente já trabalha.
API e webhook
REST em /api/v2, token por projeto e ambiente de homologação. O webhook avisa quando alguém registra restrição de um assinante seu.
Central do assinante
O consumidor vê a própria ficha, contesta e acompanha a baixa. Resolve o atendimento antes de virar reclamação e cumpre o direito de acesso da LGPD.
Integrações
A consulta que ninguém faz é a que exige abrir outro sistema. Por isso o Confia entra no CRM e no fluxo de cobrança que o provedor já usa. A API é liberada em todos os planos, inclusive durante a cortesia.
Você cria no seu SGP um usuário somente leitura e informa na Central. O Confia passa a listar a sua base na hora de registrar. Nome, documento, contrato, valor e vencimento vêm preenchidos, sem digitar de novo. Nunca escrevemos no seu sistema, e você corta o acesso quando quiser: a credencial fica cifrada, com registro de cada acesso que fizemos.
/api/v2 com token por integração: consulta, registro, baixa e consumo da franquia. O webhook avisa o seu sistema quando um registro é criado, baixado ou contestado, assinado em HMAC-SHA256 e com log de cada entrega. É por aqui que entra qualquer ERP ou CRM que fale REST.
Credencial própria e documentos fictícios, isolados da base real. O seu desenvolvedor integra e testa sem tocar em dado de ninguém.
Parceria proposta em setembro de 2026, nos dois sentidos: consultar antes de fechar o contrato e registrar a inadimplência quando ela acontece. Enquanto não sai, quem usa IXC integra pela API.
Outros sistemas entram pela API. Se o seu ERP tiver leitura de base como o SGP, a gente avalia a integração direta.
{
"documento": "331.408.***-05",
"score": 594,
"faixa": "atencao",
"restricoes": [
{
"provedor": "Net Vale Fibra",
"valor": 284.90,
"dias": 132,
"equipamento": "ONU Huawei HG8310M"
}
],
"contestacao": null
}
// webhook: restricao.criada · restricao.baixadaComo comeca
90 dias de cortesia, sem cartao
Cadastre o CNPJ e use a rede inteira por 90 dias. O primeiro boleto vence no 91º dia, no plano que voce escolher — e a consulta nao para em nenhum momento. Sem codigo de desconto, sem analise para esperar.
Planos
API, registro ilimitado, equipamento, score e integração com o CRM vêm em todos, porque a rede não funciona pela metade. O que separa um plano do outro é quantas consultas você faz por mês.
Básico
Provedor começando na rede
R$ 99,90/mês
100consultas / mês
Dá conta da instalação do dia a dia de uma operação pequena.
Começar agoraPlus
A maior parte dos provedores
R$ 199,90/mês
500consultas / mês
Cobre a operação inteira, instalação por instalação.
Começar agoraEnterprise
Grupo com mais de uma marca
R$ 299,90/mês
∞consultas / mês
Sem teto de consulta, um projeto por marca do grupo e gerente de conta.
Falar com a genteEm todos os planos, sem custo extra
Contrato de 12 meses · sem taxa de adesão · o código de cortesia é pessoal e vale para um cadastro
Entrar na rede
Cadastro na hora, sem fila de análise: o provedor se cadastra, o sócio assina o contrato de adesão pelo celular e a consulta abre. Traga sua base atual, que importamos as restrições que você já tem.
Leva um minuto: o CNPJ preenche o resto, o sócio assina o contrato pelo celular e a rede abre na hora. 90 dias de cortesia, primeiro boleto no 91º dia.
Peça seu código de cortesia: 3 meses sem mensalidade, somados à cortesia em vigor. Ele chega no seu e-mail e no WhatsApp, sem cartão.
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